Що саме видаляється і коли?
Коли термін закінчується, галерея закривається для клієнтів. Її фото зберігаються ще 14 днів, щоб ви могли її відновити; потім галерею видаляють назавжди разом із фото, даними клієнтів і статистикою.
Чи дізнається клієнт, що галерея закривається?
Так, якщо в галереї є його email: за три дні до закриття він отримає нагадування. Крім того, в останній тиждень галерея показує зворотний відлік.
Чи можна повернути галерею, термін якої минув?
Протягом 14 днів так: натисніть «Відновити галерею», і посилання знову працює з новою датою. Після цього галерея зникає назавжди, і саме в цьому суть.
Чи можна зберігати галерею безстроково?
На Pro і Studio так: оберіть «Ніколи», і весь цей час галерея займає місце у вашому сховищі. На Free галереї закриваються через 14 днів, і їх можна один раз подовжити.
Чи можна подовжити галерею до закриття?
Так. На Free галерею можна подовжити один раз. На Pro і Studio подовжуйте скільки завгодно або оберіть нову дату в її налаштуваннях.
Що буде з моїми галереями, якщо я перестану платити?
Коли ви припиняєте оплату, нічого не видаляється. Ваші галереї лишаються як є ще 30 днів. Після цього галерея, з якою ви працювали останньою, лишається відкритою на умовах Free, а інші закриваються для клієнтів і видаляються через 14 днів. Перш ніж щось закриється, ми вам напишемо.