Co dokładnie jest usuwane i kiedy?
Gdy okres się kończy, galeria zamyka się dla klientów. Jej zdjęcia są przechowywane jeszcze przez 14 dni, żebyś mógł ją przywrócić. Potem galeria jest usuwana na dobre razem ze zdjęciami, danymi klienta i statystykami.
Czy klient dowie się przed zamknięciem?
Tak, jeśli w galerii jest jego e-mail: dostaje przypomnienie trzy dni przed zamknięciem. W ostatnim tygodniu galeria pokazuje też odliczanie.
Czy mogę przywrócić wygasłą galerię?
W ciągu 14 dni tak: kliknij Przywróć galerię, a link znów zadziała z nową datą. Potem galeria znika na dobre i właśnie o to chodzi.
Czy mogę zachować galerię na zawsze?
W Pro i Studio tak: wybierz Nigdy, a galeria przez cały czas zajmuje Twoje miejsce na dysku. W Free galerie zamykają się po 14 dniach i można je raz przedłużyć.
Czy mogę przedłużyć galerię przed zamknięciem?
Tak. W Free możesz przedłużyć galerię raz. W Pro i Studio możesz ją przedłużać, ile razy potrzebujesz, albo wybrać nową datę w jej ustawieniach.
Co stanie się z moimi galeriami, jeśli przestanę płacić?
Gdy przestajesz płacić, nic nie jest usuwane. Twoje galerie zostają bez zmian przez 30 dni. Potem ostatnio aktywna galeria zostaje otwarta na zasadach planu Free, a pozostałe zamykają się dla klientów i są usuwane 14 dni później. Zanim cokolwiek się zamknie, wyślemy Ci e-mail.