« Combien de photos aurons-nous ? » C'est l'une des premières questions que posent les clients, et l'une des plus difficiles à bien traiter. Promettez trop peu, et la formule paraît maigre. Promettez trop, et vous livrez des quasi-doublons ou passez vos nuits à retoucher des images dont personne n'avait besoin.
Il n'existe pas de norme dans le métier, et quiconque vous en cite une précise devine. Ce qui existe, ce sont des pratiques courantes et la logique qui les sous-tend. Voici les fourchettes que vous entendrez souvent pour les mariages, les séances famille et les portraits, pourquoi elles se situent là, et comment transformer votre propre chiffre en une promesse que le client comprend.
Ce qui détermine le nombre
Le bon nombre pour une prestation n'est pas une question d'effort. Il s'agit de raconter l'histoire sans vous répéter. Quatre facteurs le font varier :
- Les heures de couverture : plus d'heures, c'est plus de moments, pas plus de copies du même moment.
- La variété : chaque nouveau lieu, groupe, tenue ou temps fort de la journée ajoute des images qui méritent d'être gardées.
- L'usage des photos : un album, un mur, un site web et un fil sur les réseaux sociaux ne demandent pas les mêmes quantités.
- Votre style : un photographe de reportage livre en général davantage qu'un photographe qui travaille surtout en mises en scène posées.
Mariages
Une règle empirique qu'on entend souvent tourne autour de 50 à 100 photos finales par heure de couverture. Le raisonnement : une heure de mariage contient en général plusieurs moments distincts (l'arrivée des invités, la cérémonie, les photos de groupe, les portraits, les discours, la danse), et chaque moment apporte quelques images fortes et des photos prises sur le vif autour. Pour une journée complète de huit à dix heures, on arrive à plusieurs centaines, ce qui explique pourquoi les galeries d'environ 400 à 800 photos sont courantes pour une journée entière.
Votre place dans cette fourchette dépend de la journée. Une petite cérémonie à la mairie suivie d'un dîner produit moins de moments distincts qu'une longue journée avec une grande fête. Deux photographes couvrent plus d'angles qu'un seul. Des mariés qui veulent un album ont aussi besoin d'assez de variété pour remplir les doubles pages.
Séances famille
Une séance photo famille classique d'une heure donne souvent lieu à environ 30 à 60 photos livrées. Cela couvre toute la famille, chaque enfant seul, les parents ensemble, quelques regroupements et les moments entre deux poses qui rendent une galerie de famille vivante. Une mini-séance, c'est en général autour de 10 à 20 photos.
La limite ici, c'est l'attention, pas le temps. Les jeunes enfants vous accordent quelques bonnes minutes par mise en place ; au-delà, les images commencent à se répéter. Une galerie plus courte où chaque photo mérite sa place paraît plus généreuse qu'une longue pleine de quasi-copies.
Portraits et portraits corporate
C'est en portrait que les chiffres varient le plus. Une séance portrait personnelle avec deux ou trois tenues et lieux est souvent livrée en 15 à 40 photos. Les portraits corporate se comptent en général par personne ou par tenue : le client en choisit une à trois à faire retoucher, parce qu'il lui faut une photo de profil, pas une série.
Pour ce type de travail, beaucoup de photographes livrent un nombre défini de photos retouchées choisies par le client, plutôt que chaque image exploitable. Le temps de retouche reste prévisible et le client reste concentré. Nous expliquons comment mener ce tour dans comment faire choisir ses photos au client.
Les fourchettes en un tableau
Ce sont des pratiques courantes, pas des règles. Servez-vous-en pour vérifier que vos chiffres tiennent la route, puis fixez les vôtres selon votre style et vos formules.
| Séance | Couverture type | Souvent livré | Ce qui fait varier le nombre |
|---|---|---|---|
| Journée de mariage complète | 8 à 10 heures | Environ 400 à 800 | Temps forts de la journée, nombre d'invités, second photographe, projet d'album |
| Mariage court ou elopement | 2 à 4 heures | Environ 100 à 300 | Cérémonie, portraits, petite fête |
| Séance famille | Environ 1 heure | Environ 30 à 60 | Nombre de personnes et de groupes, attention des enfants |
| Mini-séance | 15 à 30 minutes | Environ 10 à 20 | Une mise en place, une famille |
| Portrait personnel | 1 à 2 heures | Environ 15 à 40 | Tenues, lieux, objectif du client |
| Portraits corporate | Par personne | 1 à 3 retouchées par tenue | L'usage que le client fera de la photo |
Livraison complète ou sélection par le client
Il existe deux modèles courants, et chacun change le nombre que vous promettez :
- Livraison complète : vous triez et retouchez, et le client reçoit toutes les photos que vous considérez comme finies. Vous promettez une fourchette approximative.
- Sélection : le client voit un ensemble plus large d'épreuves et en choisit un nombre fixe pour la retouche complète. Vous promettez un nombre exact de photos retouchées et précisez parmi combien d'épreuves il choisira.
Les mariages et les séances famille sont surtout livrés en entier ; les portraits retouchés, les portraits corporate et les albums passent en général par une sélection. Beaucoup de photographes combinent les deux : une galerie de mariage complète, puis une sélection pour l'album.
Comment inscrire le nombre dans votre contrat
- Donnez une fourchette, pas un chiffre fixe : « environ 400 à 600 photos retouchées pour huit heures de couverture ». Une journée pluvieuse ou écourtée ne doit pas vous faire manquer à une promesse.
- Précisez ce qui compte comme une photo. Les versions noir et blanc d'une même image sont-elles des photos en plus ou des variantes ? La plupart des clients pensent qu'elles s'ajoutent ; dites ce qu'il en est.
- Précisez ce qui n'est pas inclus : les fichiers non retouchés et les fichiers RAW sont couramment exclus, et le dire tôt évite une dispute plus tard.
- Pour les formules avec sélection, donnez les deux nombres : parmi combien d'épreuves le client choisit, et combien il en choisit.
Livrer une grande galerie qui reste facile à parcourir
Des centaines de photos dans un seul long défilement, c'est difficile à absorber, surtout sur un téléphone. Découpez un mariage en temps forts de la journée (préparatifs, cérémonie, portraits, soirée) et placez vos meilleures images en tête de chaque partie.
Dans Capturely, vous pouvez répartir une galerie en dossiers, et chaque dossier se télécharge séparément en plus du bouton Tout télécharger, si bien qu'un invité peut enregistrer la soirée sans toute la journée. Les clients mettent leurs favoris dans la même galerie, ce qui vous donne une présélection pour l'album sans tour à part. La page galeries client montre comment fonctionnent les dossiers et les mises en page.
Les questions que se posent les photographes
Livrer plus de photos, est-ce toujours mieux ?
Non. Une fois chaque moment couvert, les photos en plus sont des quasi-doublons, et elles rendent les meilleures images plus difficiles à trouver. Les clients se souviennent de l'impression que laisse une galerie, pas de sa longueur.
Faut-il livrer toutes les photos qu'on prend ?
La plupart des photographes ne le font pas, et le précisent dans le contrat. Les yeux fermés, les images de test et les quasi-copies font partie du travail, pas du résultat.
Et si un client demande plus de photos que prévu ?
Décidez à l'avance si vous proposez des photos supplémentaires et à quel prix, et indiquez-le dans la formule. La réponse est alors simple, et personne ne se sent éconduit.
Les versions noir et blanc comptent-elles comme des photos en plus ?
C'est à vous de choisir, mais dites-le. Une approche courante consiste à compter une version noir et blanc comme une photo distincte seulement si elle est retouchée séparément et que la version couleur est aussi livrée.
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