Alternatives à Pixieset : comment choisir une galerie client adaptée à votre travail

Pixieset est l'une des plateformes de galerie client les plus connues, et pour beaucoup de photographes, c'est la première qu'ils essaient. On se met à chercher une alternative pour quelques raisons bien précises : la formule dont vous avez besoin coûte plus que ce que votre activité justifie, vous ne vendez jamais rien depuis la galerie, vous voulez que le client choisisse ses photos dans la limite de son forfait, ou vous voulez simplement savoir si vous payez pour la bonne chose.

Ce guide n'est pas une liste de dix outils avec les trois mêmes phrases pour chacun. Il part des questions qui décident vraiment du choix, puis indique à quel type de photographe convient chaque alternative connue, y compris les cas où Pixieset reste le meilleur choix. Pour les chiffres côte à côte, voyez Capturely face à Pixieset.

D'abord, notez pourquoi vous cherchez

En général, une raison précise vous a lancé dans la recherche. Mettez-lui un nom, car elle pèse plus lourd que n'importe quel tableau comparatif :

• ·« La formule qu'il me faut coûte trop cher » : comparez les formules au stockage que vous utilisez vraiment, pas à la taille de la plus grosse formule.
• ·« Je ne vends jamais rien depuis la galerie » : les commandes de tirages et de produits sont alors un poids mort, et un outil centré sur la livraison suffit peut-être.
• ·« Les clients mettent une éternité à choisir » : cherchez des favoris avec limite de sélection, des notes sur les photos et un export vers votre logiciel de retouche.
• ·« Les clients s'en sortent mal sur leur téléphone » : ouvrez une galerie de démonstration sur votre propre téléphone et essayez d'enregistrer une photo, puis toute la série.
• ·« Les anciennes galeries s'accumulent » : regardez les dates d'expiration, les rappels et ce que deviennent les fichiers quand une galerie se termine.

Ce qui compte vraiment dans une galerie client

Sur leur page d'accueil, la plupart des outils de galerie se ressemblent. Les différences se jouent à quelques endroits précis, faciles à tester avant de payer :

1. Le stockage pour le prix, à votre volume réel. Un photographe qui livre un mariage presque chaque week-end n'a pas besoin de la même formule que celui qui photographie quelques séances famille par mois.
2. Ce que le client voit en premier : une couverture et de grands aperçus, ou une liste de noms de fichiers. Le client juge toute la livraison dans les premières secondes.
3. Les téléchargements sur téléphone : une photo s'enregistre-t-elle dans la photothèque, et peut-on enregistrer toute la galerie sans ordinateur ?
4. La sélection : des favoris, une limite liée au forfait, des notes sur les photos et un moyen de faire entrer la liste dans Lightroom ou Capture One sans retaper les noms de fichiers.
5. La protection : mots de passe et filigranes sur les épreuves, et la question de savoir s'ils figurent dans la formule que vous achèteriez vraiment, pas seulement dans la plus haute.
6. La fin d'une galerie : une date d'expiration, un rappel au client, et si les fichiers sont supprimés ou continuent de compter dans votre stockage.
7. Les langues : si certains de vos clients ne parlent pas anglais, vérifiez que la galerie elle-même peut changer de langue.

Les alternatives connues, selon le photographe à qui elles conviennent

Chaque outil ci-dessous est un produit sérieux, et chacun convient mieux à certains photographes. La façon honnête de les comparer, c'est de partir de votre travail. Chaque information vient des pages comparatives que nous tenons à jour, qui citent les pages de chaque entreprise.

• ·Pic-Time : un bon choix quand les tirages et les albums commandés depuis vos galeries représentent une vraie part de vos revenus. Il travaille avec des laboratoires du monde entier et propose un outil de création d'albums.
• ·ShootProof : un choix pertinent si vous voulez des contrats et des factures à côté de vos galeries avec ses formules payantes, et des ventes de produits sans commission dans toutes ses formules.
• ·SmugMug : un choix pertinent si vous voulez un seul endroit pour toutes les photos que vous avez prises. Il annonce un stockage photo illimité dans toutes ses formules, et un site portfolio avec ses formules Portfolio et Pro.
• ·Zenfolio : un choix pertinent pour les photos scolaires, le sport et les autres travaux en volume, et si vous voulez un site portfolio dans le même abonnement que vos galeries.
• ·CloudSpot : un choix pertinent si vous voulez offrir à chaque client une application mobile avec ses photos, et des outils de studio comme les contrats, les questionnaires et les factures avec ses formules les plus complètes.
• ·Picdrop : un choix pertinent si vous travaillez avec des directeurs artistiques et des agences qui annotent les photos, ou si plusieurs personnes d'une même équipe partagent un compte.
• ·Pixpa : un choix pertinent si vous voulez un site portfolio, un blog et des galeries client dans un seul abonnement.

Et Pixieset reste le meilleur choix dans certains cas : si vos clients commandent des tirages et des produits depuis vos galeries, si vous voulez leur offrir une application de galerie mobile, s'il vous faut un téraoctet ou plus, ou si vous gardez beaucoup de petites galeries en ligne avec une formule gratuite. Partir pour économiser un peu vaut rarement la perte de ventes qui paient l'abonnement à elles seules.

Où Capturely a sa place, et où il ne l'a pas

Capturely fait un seul travail : il livre les photos dans une galerie que vos clients peuvent parcourir, où ils choisissent et téléchargent, puis il ferme et supprime la galerie à la date que vous avez fixée. Pas de commandes de tirages, pas de contrats, pas de site portfolio. Si vous avez besoin de l'un de ces éléments dans votre outil de galerie, l'une des solutions ci-dessus vous servira mieux.

Il convient aux photographes qui livrent avant tout et laissent le client choisir. Les favoris avec limite de sélection, les notes et Exporter la sélection sont inclus dans toutes les formules, gratuite comprise. Les galeries existent en 13 langues, entre lesquelles votre client peut passer. Sur téléphone, Télécharger enregistre une photo directement dans la photothèque. Et une galerie peut fermer à une date donnée, avec un rappel envoyé à votre client avant, pour que les travaux terminés cessent d'occuper du stockage.

Pro et Studio peuvent ajouter du stockage par blocs de 100 Go à 5 € par mois chacun, et chaque nouveau compte commence avec 14 jours de Pro, sans carte bancaire.

Comment changer d'outil sans contrarier vos clients

1. Ne déplacez pas vos anciennes galeries dans la précipitation. Laissez les galeries en cours se terminer là où elles sont, et livrez les nouvelles séances avec le nouvel outil.
2. Livrez d'abord une vraie séance, idéalement une petite, et regardez comment le client s'en sort, surtout sur téléphone.
3. Réglez vos paramètres par défaut une fois pour toutes : votre filigrane, la présence ou non d'un mot de passe, la durée d'ouverture des galeries et leur langue.
4. Mettez à jour votre message de livraison pour qu'il donne le nouveau lien et précise combien de temps il reste ouvert.
5. Si vous avez vraiment besoin de vos anciennes galeries dans le nouvel outil, importez-les depuis vos propres fichiers. Capturely n'a pas d'outil d'import : prévoyez le temps nécessaire.

Cinq minutes de vérifications avant de décider

Pour un tour d'horizon plus large, lisez notre guide des logiciels de galerie client, et retrouvez toutes les comparaisons côte à côte sur la page des comparatifs. Faites ensuite ces vérifications sur les deux outils qui restent sur votre liste :

• ·Ouvrez une galerie de démonstration sur votre téléphone et enregistrez une photo, puis toute la série.
• ·Calculez le prix de la formule au stockage que vous utilisez aujourd'hui, plus une saison chargée.
• ·Vérifiez que les fonctions dont vous dépendez sont bien dans cette formule, pas seulement dans une formule supérieure.
• ·Faites vous-même un tour de sélection : mettez un cœur sur quelques photos, laissez une note, envoyez, exportez.
• ·Décidez de ce que doit devenir une galerie après la livraison, et vérifiez que l'outil le fait tout seul.

Les questions que se posent les photographes

Quelle est la meilleure alternative à Pixieset ?

Il n'y en a pas une seule. Si les tirages et les albums représentent une vraie part de vos revenus, regardez Pic-Time ou ShootProof ; si vous voulez un site portfolio au même endroit, SmugMug, Zenfolio ou Pixpa ; si vous livrez avant tout et voulez que vos clients choisissent vite, un logiciel de galerie photo pour photographe centré sur la livraison, comme Capturely.

Existe-t-il une alternative gratuite à Pixieset ?

Plusieurs outils ont une formule gratuite, Pixieset compris. La formule gratuite de Capturely comprend une galerie active à la fois avec 15 Go, et les favoris, les téléchargements en pleine résolution, les mots de passe et les filigranes en font tous partie. Vérifiez ce que chaque formule gratuite laisse de côté avant de compter dessus.

Puis-je transférer mes galeries Pixieset vers Capturely ?

Pas automatiquement : Capturely n'a pas d'outil d'import. La plupart des photographes laissent les galeries en cours se terminer sur Pixieset et livrent les nouvelles séances dans Capturely ; tout ce que vous devez garder peut être importé depuis vos propres fichiers.

Capturely permet-il de vendre depuis la galerie, comme Pixieset ?

Non. Capturely livre des galeries et ne prend pas de commandes de tirages ni de produits. Si ces revenus comptent pour vous, les ventes intégrées de Pixieset sont une bonne raison de rester.