Alternativas a Pixieset: cómo elegir una galería para clientes que encaje con tu trabajo

Pixieset es una de las plataformas de galerías para clientes más conocidas y, para muchos fotógrafos, la primera que prueban. Quien empieza a buscar una alternativa suele tener alguno de estos motivos: el plan que necesita cuesta más de lo que justifica su trabajo, nunca recibe pedidos de copias ni productos desde la galería, quiere que el cliente elija fotos dentro del límite de su paquete o, simplemente, quiere saber si está pagando por lo que de verdad usa.

Esta guía no es una lista de diez herramientas con las mismas tres frases para cada una. Empieza por las preguntas que deciden la elección y después explica a qué tipo de fotógrafo le encaja cada alternativa conocida, incluidos los casos en que Pixieset sigue siendo la mejor opción. Para ver las cifras lado a lado, consulta Capturely frente a Pixieset.

Primero, apunta por qué estás buscando

Casi siempre hay un motivo concreto que te hizo empezar a buscar. Ponle nombre, porque decide más que cualquier tabla de funciones:

• ·«El plan que necesito cuesta demasiado»: compara los planes con el almacenamiento que usas de verdad, no con el tamaño del plan más grande.
• ·«Nunca vendo nada desde la galería»: entonces los pedidos de copias y productos son un peso que cargas sin usarlo, y quizá te baste una herramienta solo de entrega.
• ·«Los clientes tardan una eternidad en elegir»: busca favoritas con límite de selección, notas en las fotos y una exportación a tu programa de edición.
• ·«A los clientes les cuesta en el móvil»: abre una galería de demostración en tu propio móvil e intenta guardar una foto y, después, la sesión entera.
• ·«Las galerías antiguas se acumulan»: fíjate en las fechas de caducidad, en los recordatorios y en qué pasa con los archivos cuando una galería termina.

Lo que de verdad importa en una galería para clientes

En su página de inicio, casi todas las herramientas de galerías se parecen. Las diferencias aparecen en unos pocos puntos, y es fácil comprobarlos antes de pagar:

1. Almacenamiento por lo que pagas, con tu volumen real. Quien entrega una boda casi todos los fines de semana necesita un plan distinto del de quien hace unas pocas sesiones de familia al mes.
2. Lo primero que ve el cliente: una portada y vistas previas grandes, o una lista de nombres de archivo. El cliente juzga toda la entrega en los primeros segundos.
3. Descargas en el móvil: si una foto se guarda en la fototeca del teléfono y si se puede guardar la galería entera sin un portátil.
4. Selección: favoritas, un límite ligado al paquete, notas en las fotos y una forma de llevar la lista a Lightroom o Capture One sin teclear nombres de archivo.
5. Protección: contraseñas y marcas de agua en las pruebas, y si están en el plan que de verdad comprarías, no solo en el más caro.
6. Cómo termina una galería: una fecha de caducidad, un recordatorio al cliente y si los archivos se borran o siguen ocupando tu almacenamiento.
7. Idiomas: si algunos de tus clientes no hablan inglés, comprueba si la propia galería puede cambiar de idioma.

Las alternativas conocidas, según a quién le encajan

Todas las herramientas de abajo son productos serios, y cada una es la mejor opción para algunos fotógrafos. La forma justa de compararlas es según el trabajo que haces. Cada dato de aquí sale de las páginas comparativas que mantenemos, que citan las propias páginas de cada empresa.

• ·Pic-Time: encaja cuando las copias y los álbumes que se piden desde tus galerías son una parte real de tus ingresos. Trabaja con laboratorios de todo el mundo y tiene un diseñador de álbumes.
• ·ShootProof: encaja cuando quieres contratos y facturas junto a tus galerías en sus planes de pago, y venta de productos sin comisión en todos los planes.
• ·SmugMug: encaja cuando quieres un único sitio para todas las fotos que has hecho en tu vida. Anuncia almacenamiento de fotos ilimitado en todos los planes, y una web de portfolio en sus planes Portfolio y Pro.
• ·Zenfolio: encaja con la fotografía escolar, deportiva y otros trabajos de volumen, y cuando quieres una web de portfolio en la misma suscripción que tus galerías.
• ·CloudSpot: encaja cuando quieres dar a cada cliente una app móvil con sus fotos, y herramientas de estudio como contratos, cuestionarios y facturas en sus planes más grandes.
• ·Picdrop: encaja cuando trabajas con directores de arte y agencias que marcan y comentan las fotos, o cuando varias personas de un equipo comparten una misma cuenta.
• ·Pixpa: encaja cuando quieres una web de portfolio, un blog y galerías para clientes en una sola suscripción.

Y en algunos casos Pixieset sigue siendo la mejor elección: si tus clientes piden copias y productos desde tus galerías, si quieres darles una app móvil con su galería, si necesitas un terabyte o más, o si mantienes muchas galerías pequeñas activas en un plan gratuito. Irte para ahorrar un poco rara vez compensa perder unos pedidos de copias y productos que se pagan solos.

Dónde encaja Capturely y dónde no

Capturely hace un solo trabajo: entrega fotos en una galería que tus clientes pueden mirar, de la que pueden elegir y descargar, y después cierra y borra la galería en la fecha que tú fijes. No hay pedidos de copias ni de productos, ni contratos, ni web de portfolio. Si necesitas algo de eso dentro de tu herramienta de galerías, alguna de las opciones de arriba te servirá mejor.

Encaja con fotógrafos que sobre todo entregan y dejan elegir al cliente. Las favoritas con límite de selección, las notas y Exportar selección están en todos los planes, Gratis incluido. Las galerías están en 13 idiomas entre los que tu cliente puede cambiar. En el móvil, Descargar guarda la foto directamente en la fototeca. Y una galería puede cerrarse en una fecha, con un recordatorio previo a tu cliente, para que los trabajos terminados dejen de ocupar almacenamiento.

Pro y Studio pueden añadir almacenamiento en bloques de 100 GB por €5 al mes cada uno, y toda cuenta nueva empieza con 14 días de Pro sin tarjeta.

Cómo cambiar de herramienta sin molestar a tus clientes

1. No traslades las galerías antiguas con prisas. Deja que las que están activas terminen donde están y entrega las sesiones nuevas con la nueva herramienta.
2. Entrega primero una sesión real, mejor si es pequeña, y fíjate en cómo se maneja el cliente, sobre todo en el móvil.
3. Configura tus valores por defecto una sola vez: tu marca de agua, si las galerías llevan contraseña, cuánto tiempo se quedan abiertas y en qué idioma.
4. Actualiza tu mensaje de entrega para que incluya el nuevo enlace y diga cuánto tiempo estará abierto.
5. Si de verdad necesitas las galerías antiguas en la nueva herramienta, súbelas desde tus propios archivos. Capturely no tiene importador, así que calcula el tiempo que te llevará.

Una lista de cinco minutos antes de decidir

Para una visión más amplia de toda la categoría, lee nuestra guía de software de galerías para clientes y mira todas las comparativas lado a lado en la página de comparativas. Después, haz estas pruebas con las dos herramientas que te queden en la lista:

• ·Abre una galería de demostración en el móvil y guarda una foto y, después, la sesión entera.
• ·Calcula el precio del plan con el almacenamiento que usas hoy, más una temporada fuerte.
• ·Comprueba que las funciones de las que dependes están en ese plan, no solo en uno superior.
• ·Haz tú mismo una ronda de selección: marca unas cuantas fotos con el corazón, deja una nota, envía y exporta.
• ·Decide qué debe pasar con una galería después de la entrega y comprueba que la herramienta lo hace sola.

Preguntas que hacen los fotógrafos

¿Cuál es la mejor alternativa a Pixieset?

No hay una sola. Si las copias y los álbumes son una parte real de tus ingresos, mira Pic-Time o ShootProof; si quieres una web de portfolio en el mismo sitio, SmugMug, Zenfolio o Pixpa; si sobre todo entregas y quieres que el cliente elija rápido, una galería centrada en la entrega como Capturely.

¿Hay alguna alternativa gratuita a Pixieset?

Varias herramientas tienen un plan gratuito, Pixieset incluido. El plan Gratis de Capturely tiene una galería activa a la vez con 15 GB, e incluye favoritas, descargas a tamaño completo, contraseñas y marcas de agua. Comprueba qué deja fuera cada plan gratuito antes de confiar en él.

¿Puedo pasar mis galerías de Pixieset a Capturely?

No de forma automática: Capturely no tiene importador. La mayoría de los fotógrafos deja que las galerías activas terminen en Pixieset y entrega las sesiones nuevas en Capturely; lo que necesites conservar puedes subirlo desde tus propios archivos.

¿Se pueden pedir copias y productos desde Capturely, como en Pixieset?

No. Capturely entrega galerías y no recibe pedidos de copias ni de productos. Si esos ingresos te importan, los pedidos desde la galería de Pixieset son un buen motivo para quedarte.